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Cos'è
l'E-mail Marketing?
è l'invio di comunicazioni di marketing tramite posta elettronica
ai destinatari che le hanno richieste.
Cosa offre Infoweb 2000?
Infoweb 2000 fornisce un servizio completo di Consulenza E-mail Marketing,
gli strumenti (applicazioni), i processi tecnici per attuare e misurare
i risultati di un valido Piano di E-mail Marketing. |
STRUMENTI di E-Mail Marketing e PROCESSI:
- E-mail Newsletter
Cos'è:
- è un notiziario inviato agli abbonati tramite posta elettronica.
Elementi necessari:
- che i destinatari si registrino (OPT-IN)
- che il contenuto sia utile: notizie, istruzioni e annunci, NON
VENDITE.
- che gli invii siano pianificati.
Processo Infoweb 2000:
- Applicazione per la registrazione on-line degli utenti.
- Mailing List (Mailman o applicazione personalizzata).
- CFnews per creazione modello newsletter e invio in mailing list.
- Consulenza per creare una NewsLetter.
- Liste di discussioni
Cosa sono:
- è uno strumento di redistribuzione tramite cui un messaggio
di posta elettronica viene inviato a un indirizzo e quindi inoltrato
automaticamente, tramite e-mail, a tutti gli abbonati a tale indirizzo.
Processo Infoweb 2000:
- Mailman, il programma che noi utilizziamo per le Mailing List
è anche configurabile come lista di discussione aperta
a tutti gli iscritti.
- Sviluppo di applicazione personalizzata in alternativa a Mailman.
- Consulenza per creare e gestire una lista di discussione.
- Networking online
Cos'è:
- pubbliche relazioni su internet attraverso la partecipazione
a comunità on-line (forum,liste di discussione, chat room,
usenet, e-mail newsletter).
Processo Infoweb 2000:
- Consulenza per strutturare un piano di networking on-line e
istruirlo sulle regole da seguire (NETiquette).
- File-Firma
Cos'è:
- l'etichetta che viene allegata automaticamente a ogni messaggio
di posta elettronica inviato.
Processo Infoweb 2000:
- Creazione e integrazione del file-firma.
- Consulenza per creare e gestire un file-firma.
- Autoresponder
Cos'è:
- file di testo inviati autometicamente e su richiesta tramite
posta elettronica.
Processo Infoweb 2000:
- Applicativo Autoresponder.
- Consulenza per la creazione di un programma di Autoresponder.
- CRM
Cos'è:
- Supporto clienti tramite posta elettronica (servizi post-vendita).
Processo Infoweb 2000:
- Consulenza per costruire un customer service basato sulla posta
elettronica..
- Direct E-mail
Cos'è:
- è un medium promozionale che comprende offerte speciali
inviate come annunci.
Elementi necessari:
- che i destinatari si registrino (OPT-IN).
- che il contenuto sia promozionale (VENDITA).
- gli invii non sono pianificati.
Processo Infoweb 2000:
- Applicazione per la registrazione on-line degli utenti.
- Mailing List (Mailman o applicazione personalizzata).
- CFnews per creazione modello email e invio in mailing list.
- Consulenza per pianificare una campagna promozionale di direct
e-mail.
- Pubbliche Relazioni on-line > Ufficio
Stampa
Cos'è:
- consiste nel contattare i membri della stampa e gli scrittori
freelance per convincerli a scrivere della propria azienda.
Processo Infoweb 2000:
- Consulenza per creare un piano di pubbliche relazioni online.
- Pubblicità tramite pubblicazioni
via E-mail
Cos'è:
- acquisto e/o vendita di spazi pubblicitari nelle pubblicazioni
via E-mail (liste di discussioni, newsletter).
Processo Infoweb 2000:
- Consulenza per acquisto e vendita di spazi pubblicitari.
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MISURAZIONE dei RISULTATI:
La misurazione dei risultati delle proprie azioni di marketing
è una parte critica di un piano e-mail marketing, poichè
consente agli e-mail marketer di valutare le prestazioni di operazioni
strategiche specifiche, per migliorare l'operazione successiva adattandola
ai risultati e impostare i budget sulla base dei risultati effettivi
e dei break even point.
La misurazione dei risultati avviene configurando un sistema
di controllo all'inizio della campagna (successivamente è
fattibile ma difficoltoso).
Metodi di misurazione dei risultati:
- Gruppi di controllo (invito ad azioni)
- Tracking degli utenti tramite URL
- Tracking degli utenti tramite alias
- Uso dei dati sugli abbonati
- Informazioni demografiche
- Log traffico
Infoweb 2000 affianca tecnicamente il cliente nella misurazione
dei risultati.
L' attivazione del servizio di E-mail Marketing
richiede uno studio e un preventivo personalizzato. Entrate nell'
Area Clienti Infoweb 2000 e compilate il modulo contatti per richiedere
un appuntamento con il nostro E-mail Marketer.
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